Siuntimo politika

Pristatymo politika (LT)

Atnaujinta: 2025-08-18

Užsakymų paruošimas

  • Užsakymai paruošiami per 1-2 darbo dienas (I–V, išsk. šventes).

  • Individualūs/instaliaciniai produktai gali trukti 2 d. d..

Pristatymo būdai ir kainos

  • Lietuvoje: [Kurjeris / paštomatai:] — €4.97 (nemokamai nuo €50).

  • ES šalys: €9.97 (skaičiuojama atsiskaitymo metu).

  • Ne ES (pvz., JK, Norvegija, Šveicarija):  galimi muito/PSD mokesčiai (žr. žemiau).

Preliminarūs terminai

  • Lietuva: [2–3] d. d.

  • ES: [3–10] d. d.

  • Ne ES: nepristatome

Terminai neskaičiuoja paruošimo laiko ir vežėjų/ muitinės/ orų/ švenčių vėlavimų.

Siuntos sekimas

  • Išsiuntus gausite sekimo nuorodą el. paštu/SMS. Aktyvavimas gali trukti 24–48 val..

Adreso keitimas

  • Duokite teisingus duomenis. Pakeitimus priimame per 2 val. nuo užsakymo. Išsiuntus adreso pakeisti negalime.

Pristatymo bandymai ir atsiėmimas

  • Neatlikus atsiėmimo ar nepavykus pristatyti, siunta gali būti grąžinta. Pakartotinio siuntimo mokestis gali būti taikomas.

Pažeistos ar dingusios siuntos

  • Patikrinkite siuntą gavimo metu. Jei yra pažeidimų/ trūksta prekių/ gauta neteisinga prekė, rašykite info@369shade.lt per 48 val. ir pridėkite nuotraukas + užsakymo nr.

  • Dingus siuntai: jei sekimas nejuda 3 dienas, susisiekite – inicijuosime tyrimą su vežėju.

Muito mokesčiai (tarptautiniai)

  • Pristatant už ES ribų, gavėjas apmoka visus muito, PVM ir kitus importo mokesčius. Negalime žymėti dovanų ar mažinti vertės.

Pristatymo apribojimai

  • Nesiunčiame į pašto dėžutes / tam tikrus regionus, taip pat pavojingų prekių. Išankstiniai užsakymai siunčiami gavus prekes; mišrios siuntos gali būti dalomos.

Grąžinimai ir keitimai

Klausimai?
El. paštas info@369shade.lt, tel. +370 635 112 93 (I–V, 10:00–17:00).